Signaler un incident
Vous n'êtes pas seul.
Un événement de sécurité est critique. Envoyez le signalement ci-dessous : c'est un intervenant qui le lit, pas une boîte mail.
L'alerte parvient à l'intervenant d'astreinte
Votre signalement arrive directement au coordinateur d'incident de garde, avec la gravité dans l'objet, pas dans une file d'attente.
Nous vous rappelons
Dans l'heure pour un cas critique, le jour même sinon. Nous convenons d'un canal sécurisé et vous donnons une référence de dossier.
Nous confinons, puis nous stabilisons
Isolement de ce qui est touché, préservation des preuves, et les décisions de notification — régulateur, assureur, clients — prises avec vous, dans l'ordre.
Signalement structuré d'incident
Ce signalement est traité comme une information confidentielle et sensible. N'y mettez ni mots de passe, ni clés, ni jetons d'accès — le formulaire les refuse, et nous ne les demanderons jamais par courriel.